这也还是蛮新鲜的。数字 美国电话号码表 化员工体验提供了了解组织如何数字化工作的新方法。以及对员工的影响(正面或负面)。 关于从 CX 到 EX 什么是员工体验? 可用的不同资源 致力于打造出色的员工体验 专注于 DEX DEX 和数字 美国电话号码表 化转型 DEX 和“数字”文化 “你必须关心,真的关心” 2018 年 2 月,澳大利亚咨询公司 的内联网和数字工作场所专家 发表了他的第一篇关于数字员工体验的文章。他是这个概念的创始人。他的 美国电话号码表 定义是:
数字员工体验 是工作环境 美国电话号码表 中数字交互的总和。 罗伯逊特意广泛地定义了 DEX 概念:因此它提供了一种将组织内以前不协调的数字活动整合在一起的方法”。 从我们在许多组 美国电话号码表 织的第一次经验中,我们看到 DEX 确实提供了一个框架,可以从员工的角度以更全面的方式处理来自不同部门的数字项目和开发。并将其与更广泛的组织目 美国电话号码表 标保持一致。有帮助的是,
它是一个创新概念,似乎 美国电话号码表 正在董事会、项目团队和不同部门中落地。因此,它将数字工作空间(终于!)等发展置于更广阔的视野中。 关于数字化员工体验仍然很新,有很多东西需要发现、开发和体验。点是组织的价值 美国电话号码表 观应该体现在物理工作环境中。通常,价值观是用“信任”、“合作”和“开放”等相当无形的词来 美国电话号码表 表述的。